سياسة استرداد الأموال

وقد وضعت سياسة استرداد الأموال للحد من المخاطر المالية والقانونية للشركة، ومراعاة مبادئ مكافحة غسل الأموال وسياسة مكافحة تمويل الإرهاب.

يحق للشركة حظر الوصول إلى منطقة العميل من جانب واحد، أو تعليق نشاط تداول الحسابات، أو إلغاء طلب التحويل/السحب، أو استرداد الأموال، إذا كان مصدر الأموال أو أنشطة العميل يتعارض مع سياسة مكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب.

لا تقوم الشركة بإلغاء المعاملات التجارية المنفذة، وبالتالي يحق للشركة إعادة الأموال إلى المحول، إذا لم يتم تسجيل أي نشاط تداول على حسابات التداول خلال شهر واحد من تاريخ إعادة الشحن.

يحق للشركة، بموجب أسباب موضوعية معينة، وإذا لزم الأمر، استرداد الأموال المستلمة عبر أي نظام دفع بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم. وعلاوة على ذلك، سيتم استرداد إلى المحافظ الإلكترونية والتفاصيل المصرفية، والتي تم استخدامها من قبل العميل عند الدفع في الأموال. وتجدر الإشارة أيضا إلى أن سحب مبلغ الإيداع الإجمالي لا يمكن تحقيقه إلا بنفس الشروط ولنفس نظام الدفع الذي استخدم أثناء إيداع الحساب.

لا تتجاوز الجداول الزمنية لسحب الأموال يومين مصرفيين من لحظة إرسال طلب سحب الأموال. وفي بعض الحالات، يمكن أن تتجاوز التحويلات المالية الجداول الزمنية المعلنة تبعا لنظام الدفع/المصرف الباعث للانبعاثات.

إذا صنّت الشركة أنشطة العميل على أنها غير مناسبة أو تتعارض مع الغرض المعتاد من استخدام خدمات الشركة، حيث توجد نية مباشرة أو غير مباشرة أو غير قانونية أو غير شريفة، يحق للشركة التصرف في إطار هذه الوثيقة، دون إبلاغ العميل مسبقًا. جميع الخسائر المباشرة أو غير المباشرة؛ يتم استرداد النفقات المرتبطة بتحويل الأموال إلى الشركة من أموال العميل.

عند تجديد حساب تجاري ببطاقة ائتمان، يوافق العميل على عدم تقديم طلب إلى البنك لتحصيل رسوم الدفع، والتي تم استلامها بالفعل إلى الحساب التجاري أو إلى مقدم بطاقة بنك الائتمان/ الخصم، أثناء وبعد استخدام خدمات الشركة. سيتم التعامل مع أي محاولة من هذا القبيل من قبل الشركة على أنها خرق لعقد تقديم الخدمات، والتي قد يتعرض العميل للمسؤولية عنها وفقا للتشريعات الوطنية.

ستتخذ الشركة جميع التدابير اللازمة لمنع ومنع كل من الائتمان وسحب الأموال من حساب العميل من قبل أطراف ثالثة. يمكن أن يتم احتساب وسحب الأموال من الحساب فقط أن يكون صاحب هذا الحساب.