اتفاقية العرض العام

1. ترتيبات الدفع

• 1.1. يقوم العميل على أساس الاعتماد على نفسه بفتح / تسجيل حساب على موقع الشركة (في غرفة التاجر). يؤدي التسجيل إلى إصدار رقم حساب تداول (تسجيل الدخول) ومرورتي مرور (كلمة مرور تداول وكلمة مرور المستثمر) للعميل. يعتبر نقل هذه البيانات (تسجيل الدخول وكلمات المرور) قبولًا لهذه الاتفاقية ولحظة دخول أحكامها وشروطها حيز التنفيذ.
• 1.2. يقوم العميل بتجديد حساب التداول في غضون 30 يومًا تقويميًا من تاريخ افتتاحه بمبلغ لا يقل عن المطلوب وفقًا للشروط المحددة للنوع المقابل للحساب (الحد الأدنى للإيداع الأولي).
• 1.3. يحق للشركة إغلاق / إلغاء الحساب برصيد صفري إذا تجاوز وجود الحساب بهذا الرصيد 15 يومًا تقويميًا. يحق للشركة إغلاق / إلغاء الحساب بأي رصيد إذا كانت فترة عدم استخدام الحساب وإذا تجاوز وجود الحساب مع هذا الرصيد 90 يومًا تقويميًا ، بعد إرسال إشعار مسبق إلى العميل. تضمن الشركة المردود وفقاً لشروط الدفع الخاصة بالعميل، والتي تم استخدامها خلال آخر تحويل للأموال إلى حساب التداول أو أثناء السحب، ما لم يقدم العميل خلاف ذلك، في غضون 5 أيام بعد إخطار العميل حول إغلاق/إلغاء الحساب.
• 1.4. يحق للعميل سحب المبلغ الذي لا يستخدم لتغطية الهامش من حساب التداول.
• 1.5. يقوم العميل بأمر سحب الأموال في غرفة التاجر في النموذج الإلكتروني. بناءً على أمر العميل بإيصال الدفع، يتم خصم المبلغ المسحوب من حساب التداول من حساب التداول الخاص بالعميل.
• 1.6. يتم تحويل الأموال وفقًا لمتطلبات العميل في غضون يومين من العمل المصرفي عند استلام أمر العميل. يتم تحويل الأموال بواسطة الأوامر التي لا ترتبط بنشاط التداول (الفقرة 4.12.) في غضون عشرة أيام مصرفية عند استلام الأمر.
• 1.7. يحصل العميل على متطلبات الشركة للتحويل من أجل إيداع حساب التداول على موقع الشركة على الويب أو إصدار أمر الإيداع في النموذج الإلكتروني (المرسل من خلال واجهة موقع الشركة) أو في النموذج الكتابي.
• 1.8. أثناء إيداع الأموال في حساب يستخدم العميل متطلبات الشركة الحالية التي تم الحصول عليها فقط على موقع الشركة على الويب في تاريخ الدفع. وتعتبر الشروط الحالية هي تلك التي تم الحصول عليها قبل 24 (أربعا وعشرين) ساعة من تاريخ الدفع. الشركة ليست مسؤولة عن الأموال التي يحولها العميل إلى الحسابات ووفقا للمتطلبات المختلفة عن الحالية، لا تتبع واسترداد دفع العميل لا إيداع هذه الأموال في رصيد التداول للعميل. يتم تنفيذ كشوف الحساب لتجديد ودائع التداول والحصول على المتطلبات الحالية في القسم ذي الصلة في غرفة التاجر في تاريخ الدفع.
• 1.9. يتحمل العميل جميع التكاليف المرتبطة بسحب / تجديد الأموال. وتشمل هذه التكاليف عمولة تحويل الأموال من خلال نظم الدفع (وفقا لرسوم نظم الدفع) وعن طريق وسائل أخرى لتحويل الأموال.
• 1.10. عند تجديد رصيد حساب التداول عن طريق أنظمة الدفع الإلكترونية (WebMoney، Yandex Money، RBKMoney، ZPayment وغيرها) يحق للعميل طلب الدفع وفقًا لمقتضيات نظام الدفع هذا الذي تم من خلاله تجديد حساب التداول ، بالعملة المقابلة. في حالة سحب الأموال، المستمدة من الأرباح من المعاملات التجارية، أمر سحب الأموال في أنظمة الدفع الأخرى و / أو بعملات أخرى ممكن.
• 1.11. لغرض سياسة مكافحة غسل الأموال (سياسة مكافحة غسل الأموال) يحق للشركة رفض تحويل الأموال وفقًا للمتطلبات التي لا تتوافق مع تلك التي تم وفقا لها تجديد الرصيد. لا يجوز تفسير هذا الرفض على أنه رفض للسداد ، ولكن يتم تفسيره على أنه الإجراء الأمني المرتبط ببيان العميل الخاطئ المحتمل لـ

2. مسؤوليات الشركة والعميل

• 2.1. يتم إخطار العميل ويوافق على أن الشركة ليست مسؤولة عن عمل العميل أو فشله في التصرف أثناء إجراء عمليات التحويل. تقع مسؤولية حالة حساب التداول على عاتق العميل.
• 2.2. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير هذه الاتفاقية بعد إخطار العميل قبل يومين من العمل على الأقل من التغييرات التي تدخل حيز التنفيذ. المعلومات التي تم التخلص منها على الصفحة الرئيسية للموقع وكذلك في الواجهة الشخصية لغرفة التاجر لمدة لا تقل عن 3 أيام يجب أن تعتبر أيضًا إشعارًا.
• 2.3. جميع الأذون والخصوم للشركة والعميل هي إجراء طويل الأجل، حتى يتلقى العميل إشعار إنهاء هذه الاتفاقية أو إغلاق حساب التداول
• 2.4. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي فشل في تنفيذ أي التزامات مرتبطة بجودة تمرير المعلومات إلى محطة العميل عبر الإنترنت ، وكذلك الالتزامات المتعلقة باستخدام المعلومات والبرامج ، وكذلك واجهات المواقع غير المملوكة للشركة.
• 2.5. يدرك العميل أنه: أي توصيات ومعلومات عن السوق تقدمها الشركة أو ممثلوها أو الأشخاص الثالثون إلى العميل لا تفسر على أنها اقتراح لإجراء عملية / معاملة.
• 2.6. يدرك العميل ما يلي:
• أ) أي مدفوعات يقوم بها العميل وفقا ً للمتطلبات التي تم الحصول عليها قبل 24 ساعة من الدفع أو عدم وجودها على موقع الشركة في الأقسام المناسبة، والتي تختلف عن المتطلبات الحالية للشركة لا تنطوي على مسؤولية الشركة والتزاماتها بتتبع ورد مدفوعات العميل وكذلك إيداع هذه الدفعة في رصيد التداول الخاص بالعميل.
• ب) أي إجراءات يقوم بها العميل أو من قبل الأشخاص الثالثين (بسبب خطأ العميل أو بسبب تورط العميل) التي تزعزع عمل الشركة أو خدماتها أو مرافقها أو برامجها يمكن أن تتسبب في رفض الشركة (بموجب القانون الخاص) لخدمة حساب التداول الجاري للعميل مع السداد الكامل للمبلغ المتبقي على رصيد التداول شريطة عدم وجود مراكز مفتوحة في السوق. العميل إلزامي يخطر من قبل الشركة حول أسباب هذا القرار. كما يحق للشركة رفض تسجيل العميل اللاحق وخدمة حساب تداول جديد.
• 2.7. يعلن العميل ويضمن ما يلي:
• أ) العميل هو من العقل السليم، من السن القانونية الكاملة والمذيبات ماليا؛
• ب) العميل قادر على التداول في أسواق الفوركس وCDF؛
• ج) المعلومات المقدمة من قبل عميل الشركة صحيحة وصحيحة. يجب على العميل إبلاغ الشركة عن جميع التغييرات في المعلومات في غضون يوم واحد من هذه التغييرات.
• د) البريد الإلكتروني الذي ذكره العميل ليس عنوانًا بريديًا لعميل مشترك أو جماعي أو مشترك مع الأشخاص الثالثين. جميع الرسائل والطلبات والمطالبات والمعلومات الواردة من هذا العنوان هي نيابة عن العميل وجديرة بالثقة.
• ه) العميل قد تعرف ويقبل الشروط الموضحة في مكافحة غسل الأموال للشركة، وتهدف إلى مكافحة غسل الأموال، وإذا كان ذلك مطلوبا، على استعداد لتقديم الوثائق التحقق من هويته، وتأكيد صحة البطاقة المصرفية وغيرها من صاحب متطلبات الدفع.

3. حول مخاطر العميل

• 3.1. يدرك العميل أن مخاطر الخسائر أثناء التداول يمكن أن تكون كبيرة إلى حد ما. يجب على العميل تحليل إمكانياته المالية قبل المعاملات.
• 3.2. يدرك العميل أنه من الممكن أن يخسر بالكامل الأموال الأولية وأي أموال إضافية تستخدم في التداول في السوق.
• 3.3. يوافق العميل على أن الشركة ليست مسؤولة عن خسائر العميل ، الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن القيود التي تفرضها الحكومة أو لوائح الصرف الأجنبي أو السوق أو التعليق التجاري أو أعمال الحرب أو غيرها من الشروط التي يشار إليها عادة باسم "القوة القاهرة" والتي تخرج عن نطاق السيطرة المعقولة للشركة حتى ذلك الوقت.
• لا تعوض الشركة عن خسارة الربح أو تسبب في أضرار، والأضرار المعنوية كذلك، في حالة ارتباط موضوع التعويض بالإجراءات أو النوايا غير المحققة للعميل لارتكاب أي إجراءات في المستقبل.

• 3.4. يتم إبلاغ العميل بالمخاطر الإضافية المرتبطة بميزات تشغيل أنظمة الدفع الإلكترونية ، والمشاكل المتعلقة بعقد شبكة الاتصالات عبر الإنترنت.
• 3.5. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن المخاطر المرتبطة بتخزين أوراق الاعتماد في حساب التداول وهو ملزم بمنع وصول الأشخاص الثالثين إلى مرافق التداول. لا تفرض خسائر العميل ومخاطره المرتبطة باستعادة الوصول إلى حساب التداول التزامات على الشركة ، باستثناء تقديم العميل مع أوراق اعتماد جديدة شريطة أن يتم تحديد العميل بشكل كاف ٍ لا لبس فيه على أنه مالك الحساب هذا.
• 3.6. يؤكد العميل أن بدء عمليات التداول بأموال نقدية حقيقية، هو/ هي:
• أ) قد قرأت وفهمت مبادئ عملية الفوركس في السوق الدولية في المبلغ الكافي لتنفيذ المعاملات (معلومات المقالات المنشورة على موقع الشركة وغيرها من المصادر الخارجية المتاحة في الإنترنت)؛
• ب) قراءة وفهم أساسيات وظيفة الرافعة المالية أثناء المعاملات؛
• ج) أصبح على دراية بوظائف محطة التداول الموضحة في ملف التعليمات (الوصول من خلال زر F1 في محطة التداول)؛
• د) يفهم أساسيات تشكيل الأسعار في سوق الفوركس وهو على دراية بميزات بناء الرسوم البيانية في منصة التداول؛
• ه) مرت جميع التدريب اللازم من خلال تنفيذ المعاملات التجارية مع الأموال الافتراضية على حساب تجريبي لدينا أو أي شركة أخرى لمدة لا تقل عن شهر واحد شرط التدريب الأولي ليس إلزاميًا ولكنه يشير إلى الفشل المحتمل في فهم وتقييم المخاطر من قبل العميل الذي ليس لديه أي خبرة عملية في تنفيذ المعاملات.
• و) يدرك أنه يزيد بما فيه الكفاية من مخاطر خسائر الأموال على حساب التداول (تصل إلى 100٪) أثناء المعاملات (فتح الأوامر) دون تحديد مستويات الحد من الخسارة "StopLoss" ومستويات تثبيت الربح "TakeProfit" وكذلك في استخدام أكثر من 20٪ من الأموال المتاحة كتعهد للمعاملات.

4. قواعد المعاملات قواعد المعاملات

• 4.1 يمكن للعميل، باستخدام الوصول الإلكتروني، أن يقوم فقط بالأوامر التالية من طابع التداول:
• - فتح – لفتح موقف؛
• - إغلاق - لإغلاق مركز؛
• - تعيين (حذف، تعديل) وقف الخسارة، جني الأرباح، شراء الحد، شراء وقف، بيع الحد، بيع أوامر الإيقاف. أي أوامر أخرى غير مقبولة ويتم رفضها تلقائيًا.
• أي أوامر أخرى غير مقبولة ويتم رفضها تلقائيًا.
• 4.2. لا يمكن إلغاء أو تعديل أو استدعاء الأمر المؤكد لفتح/ إغلاق مركز.
• 4.3. يتم تنفيذ المعاملة بأسعار العرض/ الطلب التي يقدمها العميل، والتي يراها في نافذة قسم العميل في محطة التداول. خلال جلسة التداول، يقوم العميل باختيار العملية المطلوبة ويطلب تأكيد السعر من قبل التاجر.
• 4.4. في حالة تغير السعر أثناء إتمام الطلب أو نمو تقلبات السوق ، يحق للتاجر تقديم سعر جديد للعميل؛ ومع ذلك، قد يزيد وقت الاستجابة حتى يتأكد التاجر من السعر. إذا كان السعر المعروض لا يناسب العميل، فله الحق في الرفض من السعر المعروض.
• 4.5. يحق للتاجر رفض طلب العميل بفتح مركز في حال كان الهامش الحر أقل من الهامش المطلوب على أمان هذا المركز.
• 4.6. يتم تنفيذ الأوامر المعلقة (حد البيع ، حد الشراء ، إيقاف البيع ، إيقاف الشراء) وكذلك أوامر وقف الخسارة مقابل جني الأرباح على الفوركس وCDF على أدوات تداول الأسهم حسب ما تنص عليه أسعار العميل عند أول علامة لسعر السوق ، باستثناء الحالات التي يتم فيها تشكيل سعر أمر الافتتاح في لحظة بدء جلسة التداول أو في حالة حدوث تغييرات جذرية في سعر الأداة المالية (خلال بيان الأخبار المالية ، على سبيل المثال). في مثل هذه الحالة، يتم تنفيذ الأوامر المعلقة بأسعار العميل المذكورة إذا كانت علامة التجزئة الأولى أقل من 10 نقاط من السعر المعلن. خلاف ذلك ، يحق للشركة تنفيذ الأوامر بسعر التجزئة التالية.
• 4.6.1. يعتمد حجم الرافعة المالية على W-PROFI, W-PROFI fix, W-CENT, W-CENT fix, W-INSTANT, على مبلغ الأموال الخاصة على حساب التداول:
  1-1000 دولار - الرافعة المالية 1:1000
  1001-5000 دولار - رافعة مالية 1:500
  5000-10000 دولار - الرافعة المالية 1:200
  10000-50000 $ - الرافعة المالية 1:10000
  -10000 $ - الرافعة المالية 1:50
  100 000 دولار - الرافعة المالية 1:33
• 4.6.2. يحق للشركة زيادة معلمة مستويات الحد والتوقف لأوامر الأدوات المالية حتى 20 نقطة خلال البيان الصحفي المالي الأساسي. تعتبر بداية فترة تعديل المستوى هي الفترة التي لا تقل عن 10 دقائق قبل البيان الصحفي.
• 4.6.3. يحق للشركة زيادة قيمة السبريد وكذلك معلمة مستويات الحد والتوقف لبعض أوامر الأدوات المالية لفترة انخفاض تقلبات السوق.
• 4.7. يحتفظ التاجر بالحق في عدم تنفيذ الأمر أو إعادة النظر في سعر الأمر الافتتاحي (الإغلاق) في حالة حدوث عطل فني في منصة التداول مما يؤثر على تدفق عروض الأسعار على الأدوات المالية ، وكذلك في حالة حدوث أعطال فنية أخرى.
• 4.8. لا يحق للعميل تعديل أو حذف الأوامر الحالية أو المعلقة شريطة أن يكون السعر قد وصل إلى مستوى تنفيذ الأمر.
• 4.9. يحدث الإغلاق القسري للمراكز المفتوحة (Stop Out) على حساب العميل عند الوصول إلى 5٪ (خمسة في المائة) من قيمة مستوى الهامش. ومع ذلك، عند فتح أكثر من ثلاثة مراكز، تحتفظ الشركة بالحق في إغلاق أكثرها ربحًا عند الوصول إلى مستوى الهامش بنسبة 10٪ (عشرة في المائة) من أجل تجنب التوازن السلبي في سوق سريع (متقلب).
• 4.10. يكون سبب تعليق عمليات الشركة أو مراجعات المعاملات المبرمة هو: العمليات الخاطئة لمقدمي شبكة الإنترنت ، وأخطاء تدفق المعلومات ، وهجمات القراصنة وغيرها من الأعمال غير القانونية ضد خوادم الشركة ومرافقها ، وظروف القوة القاهرة وكذلك ظروف القوة القاهرة وكذلك
• 4.11. يحق للشركة إعادة النظر (تعديل) معاملة تجارية في حالة البرمجيات الكشف عن الفشل خلال 5 جلسات تداول من لحظة اكتشاف الفشل. في هذه الحالة يتم تزويد العميل ببيانات محفوظات مصدرين مستقلين على الأقل لعروض الأسعار.
• 4.12. يوافق العميل على أن الشركة لها الحق في إلغاء نتيجة التداول الخاصة بالعميل المعاملات في حالة الاستخدام المنهجي للاستراتيجية عندما الفترة الزمنية بين الافتتاح و لا يتجاوز إغلاق الأمر (أو فتح التحوط ، أو تأمين الأمر كليًا أو جزئيًا) دقيقتين
• 4.13. إذا كانت نوايا العميل أو إجراءاته مرتبطة باستخدام التقنية أو غيرها مواصفات (شروط التداول، تشغيل المرافق، البرمجيات) مع الغرض من اشتقاق الربح أساسا عن طريق هذه الشروط التلاعب (إما على حساب معين أو على مجموعة من الحسابات المترابطة) يحق للشركة إلغاء مثل هذه العمليات التي تصنفها كما غير التداول، وفي حالة المزيد من سوء الاستخدام - لإغلاق الحساب بشكل لا إرادي (الحسابات) مع استرداد المبالغ المودعة في هذا الحساب (الحسابات).
• 4.14. العميل هو المسؤول عن عمليات التداول التي تتم باستخدام وظائف إضافية لمحطة تداول العميل مثل الوقف المتحرك أو المستشار الخبير. هؤلاء الوظائف وأداءها ومواصفاتها تعتمد بشكل مباشر على تداول العميل المحطة الطرفية ولا يمكن التحكم بها من قبل خادم الشركة.
• 4.15. يوافق العميل على أن الشركة لديها الحق في مطالبة العميل بإنهاء يعمل المستشار التجاري على حساب العميل ، إذا تجاوز عدد الطلبات المقدمة إلى الخادم جميع الحدود المعقولة ، والتي قد تؤدي إلى زيادة التحميل على الخادم.
• 4.16. تحتفظ الشركة بالحق في تخفيض الرافعة المالية وكذلك زيادة الهامش المتطلبات وفقًا للتقلبات المفرطة أو السيولة المنخفضة في السوق ، استنادًا إلى وضع السوق الحالي.

5. الأحكام العامة لتداول العملات المشفرة

• 5.1. يتم تنفيذ تداول العملات المشفرة على حساب تداول من نوع W-CRYPTO ، يفتح مسبقًا في مجلس الوزراء الشخصي للمتداول.
• 5.2. تستند قواعد إبرام الصفقات إلى أحكام وشروط القسم 4. "القواعد العامة لإبرام الصفقات" من هذا الاتفاق.
• 5.3. يتم تنفيذ تداول العملات المشفرة دون أي تسوية حقيقية ، عن طريق فتح صفقة وإغلاقها لاحقًا ، حيث تكون نتيجة التداول هي الفرق بين سعر الافتتاح وسعر الإغلاق للصفقة ، المتعلقبعملة إيداع الحساب.
• 5.4. يتم تشكيل تدفق الأسعار استنادًا إلى تجميع الأسعار من بورصات العملات الرقمية المتاحة للجمهور ، وعلى تشكيل قائمة تطبيقات خاصة على مزود السيولة الخارجي.
• 5.5. يتم تنفيذ الأوامر على حسابات W-CRYPTO في وضع تنفيذ السوق. لا يتم تنظيم سرعة التنفيذ بشكل صارم بسبب تفاصيل التداول في سوق العملات الرقمية.
• 5.6. يعتمد الانتشار على العملات المشفرة على ظروف السوق الحالية وقد تكون تغيراته سريعة إلى حد كبير.
• 5.7. يتم ذكر الأحجام المتاحة للرافعة المالية في قسم "مواصفات العقود" في القسم الخاص من الموقع.
• 5.7.1. يمكن تخفيض حجم الرافعة المالية في أي لحظة دون أي إخطار إضافي للعميل بناءً على تقدير الشركة الخاصة استنادًا إلى ظروف السوق الحالية.
• 5.8. يتم تحديد الحد الأقصى لحجم صفقة واحدة والحجم الإجمالي لجميع المراكز المفتوحة من خلال حجم الرافعة المالية والمذكورة في القسم "أنواع الحسابات".
• 5.8.1. بالنسبة لعقود BTCUSD و BCHUSD ، فإن الحد الأقصى للحجم الإجمالي للمراكز هو 2 لوت. يحق للشركة إغلاق الجزء الزائد من حجم التداول بسعر فتح الصفقة.
• 5.8.2. يحق للشركة بناء على تقديرها الخاص خفض إجمالي حجم المراكز المفتوحة بسعر الافتتاح، دون أي إخطار مسبق للعميل، بالاعتماد على ظروف السوق الحالية.
• 5.9. لا يتم تراكم بقية الفائدة السنوية على حسابات W-CRYPTO.
• 5.10. يحق للشركة إدخال تغييرات على شروط التداول لكل من المراكز الجديدة والمفتوحة بالفعل دون أي إخطار للعميل.
• 5.11. يمكن إنهاء تداول العملات المشفرة في أي لحظة دون أي إخطار مسبق وشرح السبب في تنفيذ مدفوعات المقاصة على أحدث سعر متاح قبل توقف التداول ، أو بالسعر الآخر المتاح في التداول الحالي الأرضيات في السوق.

6. شروط استخدام "مكافأة الإيداع +100٪"

• 6.1. يمكن تحميل المكافأة على أي نوع من الحسابات وكذلك إلى حساب SAFE من قائمة الحسابات التي تقدمها الشركة، بغض النظر عن تاريخ فتح الحساب والإيداع وعملات الحساب.
• 6.1.1. لا يتم إضافة المكافأة إلى أنواع حسابات W-CRYPTO و W-DIGITAL.
• 6.2. يحق للعميل الحصول على المكافأة بشرط تجديد الحساب على مبلغ يساوي 100 دولار أمريكي أو أكثر.
• 6.3. العدد الإجمالي للمكافآت المشحونة خلال فترة العرض الخاص غير مقيد.
• 6.4. يتم احتساب المكافأة كرصيد ولا تتوفر للسحب.
• 6.5. عند فرض المكافأة الائتمانية لا يتغير رصيد حساب التداول.
• 6.6. خلال سحب الأموال من حساب التداول الذي تم تحصيل المكافأة منه ، يحدث الخصم النسبي لأموال المكافأة التي تساوي 100٪ من مبلغ السحب فيما يتعلق بمبلغ المكافأة المشحون.
• 6.6.1. أثناء تحويل الأموال من حساب التداول الذي تم تحصيل المكافأة عليه ، يتم خصم مبلغ أموال المكافأة بشكل متناسب مع مبلغ التحويل فيما يتعلق بالمكافأة المشحونة. وفي الوقت نفسه، يتم احتساب المكافأة التي تساوي 100٪ من مبلغ الأموال المحولة إلى حساب التداول الذي تم إجراء التحويل إليه.
• 6.7. لا يمكن استخدام المكافأة لتجارة العقود الرقمية.
• 6.8. المكافأة مملوكة للشركة ويمكن إلغاؤها في أي وقت دون أي سبب.
• 6.8.1. لا يمكن فقدان المكافأة. في حالة حدوث ربح عائم سلبي (الأسهم) على حساب التداول، تعتمد حسابات متطلبات الهامش تمامًا على الأموال الخاصة على الحساب.
• 6.8.2. يحق للعميل رفض من أموال المكافأة التي يتم فرضها على الحساب. لهذا الغرض، تنفيذ تجديد حساب التداول إلى مبلغ يساوي 100 دولار أمريكي أو أكثر، فمن الضروري إلغاء تحديد المربع في الخط المناسب من غرفة التاجر.
• 6.8.3. يمكن للعميل أيضًا الرفض من المكافأة بعد تحصيلها من حساب التداول من خلال تقديم طلب من غرفة التاجر الشخصية إلى خدمة دعم الشركة.
• 6.8.4. لا يمكن إشراك المكافأة الائتمانية في تداول العقود الرقمية 0-100. في حالة شراء عقود رقمية على أموال المكافآت الائتمانية ، سيتم استدعاء مبلغ أموال الائتمان مرة أخرى وسيتم إغلاق جميع الصفقات المفتوحة بالقيمة الحالية للربح.
• 6.9. يحق للشركة إنهاء "مكافأة الإيداع +100%" عرض خاص في أي لحظة دون أي أسباب.

7. شروط استخدام "قسيمة المكافأة"

• 7.1. يمكن فرض قسيمة مكافأة على أي نوع من حسابات التداول من قائمة حسابات الشركة المتاحة للفتح.
• 7.2. شرط فرض قسيمة المكافأة هو تجديد أي حساب تداول بمبلغ لا يقل عن 1 دولار أمريكي.
• 7.3. يمكن احتساب قسيمة مكافأة كجائزة للمشاركة في مسابقات الشركة والعروض الترويجية وكذلك في الفعاليات الأخرى التي تجريها الشركة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن النص على استيفاء شروط الحصول على قسيمة مكافأة في كل حالة معينة، في إطار إجراء مثل هذا الحدث.
• 7-4 ولا تخضع القسيمة الإضافية للسحب، باستثناء ما تنص عليه الشروط الإضافية الواردة في الفقرة 7-3.
• 7.4.1. يمكن استخدام الاكتشافات المستلمة عند فرض قسيمة مكافأة فقط للتداول على المنتجات التي تقدمها الشركة.
• 7.4.2. يمكن سحب الأرباح الناتجة عن استخدام أموال القسائم الإضافية بأي مبلغ.
• 7.4.3. يحق للشركة إلغاء سحب الأرباح الناتجة عن استخدام أموال قسائم المكافأة وفقًا للمتطلبات التي ذكرها العميل أثناء طلب تكوين السحب. وبذلك، فإن الشركة ملزمة بتوفير إمكانية سحب الأموال من خلال وسائل الدفع هذه ولنظام الدفع هذا، الذي تعتبره الشركة، بناء على تقديرها الخاص، قابلاً للتطبيق لسحب الأموال.
• 7.4.4. يحق للشركة عدم تراكم أو إلغاء الرسوم بسعر الفائدة السنوي (IR) ، التي يتم تلقيها باستخدام اكتشافات المكافأة.
• 7.5. يحق للشركة أن تطلب من العميل، إذا لزم الأمر، تقديم أي وثيقة هوية يمكن أن تتحقق من هوية العميل، أو عنوان الإقامة وفقا لسياسة مكافحة غسل الأموال الخاصة بالشركة.
• 7.6. القسيمة الإضافية مملوكة للشركة ويمكن إلغاؤها في أي لحظة إذا كانت هناك أي أسباب لافتراض أن أموال المكافأة لا تستخدم على النحو المنشود ، وكذلك في حالة استخدام برنامج المكافأة للشركة بشكل غير لائق يمكن اكتشافه على قرص الشركة etion. هذه المخالفات هي تلك التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر: استخدام خادم وكيل أثناء التداول على أموال المكافأة؛ العديد من حسابات التداول مع وجود استراتيجية التداول الحدود؛ الخ. في حالة مثل هذه الاكتشافات، يكون الربح المتأتي من استخدام أموال المكافآت عرضة للإلغاء أيضًا.
• 7.6.1 يحق للشركة رفض المكافأة المجزية للمشارك ، في حالة حصول المشارك على 2 أو أكثر من المكافآت المجزية من قبل ، وإلى جانب هذا لم يتجاوز الفرق بين تجديد موارده وسحوباته 25٪ من تلقى مكافآت.
• 7.7. تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء أموال الجائزة بشرط أن يكون الربح الذي تم استلامه فوق أموال الجائزة أكثر من 150٪
• 7.8. لا تخضع المكافأة المجزية للسحب ومتاحة للتداول فقط. الربح الناتج عن أموال مكافأة التداول على حسابات التداول W-CENT، W-PROFI، W-INSTANT، W-ECN يمكن سحبها في أي

8. شروط برنامج نادي الخصم

• 8.1. يمكن لأي عميل في الشركة المشاركة في برنامج ولاء نادي الخصم.
• 8.2. عند تفعيل برنامج نادي الخصم يتم حساب معامل النادي ويتم تعيين مشارك مع حالة الملف الشخصي في النادي. تعتمد حسابات معاملات النادي على عمر الملف الشخصي ودوران التداول ومقدار الأموال على جميع حسابات الملف الشخصي.
• 8.2.1. يتم حساب أموال الملف الشخصي من قيمة الرصيد أو إجمالي مبلغ الأموال للملف الشخصي، بما في ذلك المراكز المفتوحة.
• 8.3. يتم تحديث معامل النادي المركب للنادي مرة واحدة في اليوم.
• 8.4. يتم حساب وإضافة نقاط النادي في غضون 10-15 دقيقة بعد إغلاق مركز التداول.
• 8.4.1. يتم حساب النقاط على المبلغ غير المقفل على أداة التداول.
• 8.4.2. بالنسبة لأوامر التداول المحمية كليًا أو جزئيًا ، سيتم حساب النقاط بعد إغلاق جميع الأوامر التي شاركت في القفل وتقاطعت مع الأمر المحاسبي.
• 8.4.3. يتم تحديد عدد النقاط من خلال القيمة الأساسية لكل أداة تداول ، ويعتمد على مقدارها ومعامل النادي مضروبًا في القيمة الأساسية. يتم إجراء الحسابات الأولية في القسم الخاص من برنامج نادي الخصم.
• 8.4.4 نقاط النادي المستحقة التي لا تستخدم في غضون 60 يوما ستكون الغت.

9. خدمات إضافية "آمنة شخصية" و "تحويل الأموال"

• 9.1. الحساب الآمن بالدولار الأمريكي واليورو وروبل وعملات UAH متاح لأي عميل.
• 9.2. تضاف أسعار الفائدة السنوية إلى جميع الصناديق في الخزنة وفقًا لعملة الحساب الآمن.
• 9.2.1. يضاف سعر فائدة سنوي في نهاية الشهر التقويمي.
• 9.2.2. في حالة عدم إجراء عمليات تداول على حسابات التداول الخاصة بالملف الشخصي لمدة ثلاثة أشهر تقويمية ، يحق للشركة خفض سعر الفائدة ثلاثة أضعاف.
• 9.3. يتوفر تحويل فوري للأموال بين جميع أنواع حسابات تداول الملف الشخصي بالإضافة إلى الحساب الآمن للعميل.
• 9.3.1 يتم تحويل الأموال بين الحسابات بعملات مختلفة بأسعار المصارف المركزية القطرية التي تشارك عملاتها في الصرف.
• 9.3.2. يحق للشركة تغيير أسعار الصرف الداخلي بين حسابات الملف الشخصي وتحديد الأسعار التجارية، حسب ظروف السوق.
• 9.4. يوافق العميل على أن الخدمات الإضافية للشركة هي أداة تسويقية فقط ، تم إنشاؤها لتحفيز إضافي للعملاء وليست خدمة مصرفية. في حالة التلاعب وسوء استخدام خدمات "الخزنة الشخصية" و"تحويل الأموال"، يحق للشركة إلغاء الفرق في رصيد الملف الشخصي، الذي زاد بالكامل بسبب استخدام هذه الخدمات.

10. النظر في الطعون والمطالبات والمنازعات

• 10.1. يسعى الطرفان إلى تسوية جميع النزاعات عن طريق التفاوض والمراسلات. يتم قبول المطالبات من العميل للنظر فيها فقط في النموذج المكتوب وفي موعد لا يتجاوز ثلاثة أيام تقويمية من تاريخ حدوث الحالة المتنازع عليها.
• 10.2. تعتبر جميع الطعون المقدمة من العميل رسمية وتعتبر طعونًا ممثلة في النموذج الكتابي ، شريطة تسليمها عن طريق واجهة موقع الشركة (في غرفة التاجر) أو عبر البريد الإلكتروني إلى عناوين ذات الصلة خدمات الشركة أو عن طريق البريد العادي. لا تعتبر النداءات المقدمة عبر برامج الاتصالات عبر الإنترنت مثل ICQ ومخطط الدعم وغيرها مكتوبة.
• 10.3. يستغرق وقت النظر في مطالبات العميل ما لا يزيد عن عشرة أيام عمل من استلام جميع البيانات الضرورية والكافية المتعلقة بهذه المطالبة واللازمة لتسويتها من العميل.
• 10.4. يحق للشركة عدم النظر في شكوى العميل إذا كانت هناك لغة خشنة في نص الشكوى ، أو محتويات الشخصية المسيئة لعنوان الشركة أو موظفيها ، والتهديدات بتشويه سمعة الشركة في الشبكات الاجتماعية أو غيرها الموارد العامة.
• 10.5. يحق للشركة إنهاء الاتفاقيات التعاقدية مع العميل من جانب واحد ، وتقييد العميل بشكل كامل أو جزئي في استخدام خدمات الشركة ، بأثر فوري ودون أي إخطار إلزامي للعميل ، في حالة إذا تكتشف الشركة أي سبب موضوعي ومعقول لذلك. يحق للشركة عدم ذكر هذه الأسباب للعميل.
• 10.6 في حالة الخلاف الناجم عن العمليات أو حالة حساب التداول الخاص بالعميل، يجب على الطرفين مراجعة بروتوكولات عمليات العميل وفقًا لبيانات الشركة.